Términos y Condiciones

Esta tienda es operada por BrillaOro. A lo largo del sitio, los términos "nosotros" y "nuestro" se refieren a BrillaOro. Ofrecemos joyería en oro laminado a clientes en todo el territorio colombiano.

• Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables.
• Nuestros productos son elaborados en oro laminado de 18K; no son oro macizo. Esto se refleja en su precio accesible y se especifica en cada ficha de producto.
• Las imágenes son ilustrativas; el color puede variar levemente según la pantalla.
• Nos reservamos el derecho de modificar precios y disponibilidad sin previo aviso.

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Transferencia bancaria
• Nequi y Daviplata

Tu pedido se procesa una vez confirmado el pago. Recibirás un número de pedido y podrás seguir su estado desde tu cuenta.

• Realizamos envíos a todo Colombia.
• El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles según la ciudad.
• Ofrecemos envío gratis en compras superiores a $150.000.
• Una vez despachado tu pedido recibirás la guía de rastreo en tu cuenta y por WhatsApp.

Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía contra defectos de fabricación. La garantía no cubre el desgaste por uso indebido, contacto con químicos, perfumes o agua en exceso. Para más detalles sobre el cuidado de tu joya consulta la sección de cuidados.

Al registrarte eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña. Cualquier actividad realizada bajo tu cuenta es tu responsabilidad. Notifícanos de inmediato si detectas un uso no autorizado.

Todo el contenido del sitio (logotipos, textos, imágenes y diseños) es propiedad de BrillaOro y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización.

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigencia al publicarse en esta página. El uso continuado del sitio implica la aceptación de dichos cambios.